Приёмка кухни — последний момент, когда исправить дефекты за счёт производителя легко. Чек-лист: что проверить до подписания акта.
Главное правило
Не подписывайте акт приёмки-передачи до полного осмотра. После подписи претензии по внешнему виду принять значительно сложнее — производитель вправе сослаться на то, что дефекты возникли в процессе эксплуатации.
Что нужно иметь при себе
- Экземпляр договора с приложением — проект и спецификация материалов
- Рулетка — проверить ключевые размеры
- Фонарик или телефон — посветить в углы и на торцы
- Уровень — проверить горизонт полок и корпусов
- Чистая светлая ткань — провести по поверхностям и посмотреть, что останется
1. Комплектность
- Все позиции из спецификации присутствуют — пересчитайте корпуса, фасады, полки
- Вся фурнитура установлена: петли, направляющие, ручки, подъёмники
- Доводчики работают на всех дверях и ящиках
- Есть ли паспорт на фурнитуру и гарантийные документы
2. Фасады
- Цвет и текстура совпадают с утверждённым образцом — смотрите при дневном свете
- Нет царапин, сколов, вмятин на лицевой поверхности
- Кромка плотно прилегает по всему периметру, нет отслоений и пузырей
- Фасады выровнены: зазоры между ними одинаковые (±1 мм — норма, ±3 мм — требует регулировки)
- Плёнка ПВХ плотно запаяна на торцах, нет отходящих краёв
- Покрашенные фасады: нет потёков, непрокрасов, разнотона между фасадами одной партии
3. Корпуса
- ЛДСП без сколов, особенно по краям — проверьте торцы и внутренние углы
- Кромка нанесена на все открытые торцы, нет мест без кромки
- Задняя стенка закреплена ровно, без волн и зазоров
- Внутри нет стружки, опилок и мусора от производства
- Полки установлены горизонтально — проверьте уровнем
- Корпуса выровнены по вертикали и горизонтали, зафиксированы к стене
4. Ящики
- Ящик выдвигается и задвигается плавно, без заеданий
- Доводчик срабатывает чётко — ящик доходит до конца сам
- Фасад ящика ровный, зазоры с соседними фасадами одинаковые
- Нет люфта поперёк — ящик не болтается из стороны в сторону
- Дно ящика не продавлено, фиксаторы дна на месте
5. Столешница
- Нет сколов, царапин, трещин — особенно у вырезов под мойку и варочную панель
- Стыки столешницы плотные, без щелей; силикон нанесён аккуратно
- Торцы обработаны: кромка или заглушка на месте
- Столешница лежит ровно на корпусах, нет прогиба посередине
- Вырез под мойку: края ровные, без сколов, обработаны герметиком
6. Фурнитура
- Петли: все двери открываются и закрываются без усилий и скрипа
- Направляющие: заявленная марка совпадает с установленной (посмотрите маркировку на направляющей)
- Подъёмники: фасад поднимается и фиксируется в открытом положении без помощи рук
- Ручки: все закреплены без люфта, резьба затянута
- Регулировочные ножки: корпуса стоят устойчиво, нет качания
7. Размеры
- Высота верхних шкафов от пола совпадает с проектом
- Расстояние от столешницы до нижнего края верхних шкафов — минимум 450 мм (стандарт 500–600 мм)
- Ширина просветов под встроенную технику соответствует размерам техники
- Глубина шкафов: нижние — 560–600 мм, верхние — 300–320 мм
Фотографируйте все найденные дефекты до подписания акта. Даже если производитель всё обещает исправить — у вас должна быть документальная фиксация с датой.
Как фиксировать замечания
- Все дефекты вносятся в акт приёмки письменно — не на словах
- Рядом с каждым замечанием — срок устранения (конкретная дата, не «в ближайшее время»)
- Акт подписывают обе стороны; свой экземпляр забирайте сразу
- Если мастер отказывается вносить замечания в акт — напишите их в двух экземплярах от руки, один оставьте мастеру под подпись
- Не платите остаток до устранения всех замечаний из акта
Что не является дефектом
- Незначительная разница в оттенке между партиями ЛДСП разных дат производства — в пределах допуска
- Текстура дерева на ЛДСП не повторяется — это природное свойство декора
- Мелкие риски на петлях и фурнитуре от монтажного инструмента — не являются дефектом фурнитуры
- Зазоры фасадов 1–2 мм — нормальный допуск; регулируется петлями на месте