Was in Ihrem Küchenvertrag stehen muss

Warum das wichtig ist

Die meisten Streitigkeiten mit Möbelfirmen entstehen nicht durch schlechte Qualität, sondern durch vage Vertragsformulierungen. „MDF-Küche“ bedeutet nichts. „19 mm MDF-Türen, 3-schichtiger Polyurethanlack“ gibt Ihnen etwas, das Sie einfordern können.

1. Vertragsparteien und rechtliche Angaben

• Vollständiger Firmenname — nicht nur die Handelsbezeichnung
• Handelsregisternummer — im offiziellen Register prüfen
• Name und Funktion des Unterzeichners — sicherstellen, dass er vertretungsberechtigt ist
• Ihr vollständiger Name und Anschrift, bei Geschäftsbestellungen die Firmendaten

2. Vertragsgegenstand — genaue Beschreibung

Das ist der wichtigste Abschnitt. Jede Position muss konkret beschrieben sein:

• Korpusmaterial: Spanplattenmarke und -stärke (z. B. Egger 16 mm melaminbeschichtet)
• Frontenmaterial: lackiertes MDF / PVC-Folie / HPL — mit Trägerplattenstärke
• Arbeitsplatte: Material, Stärke, Hersteller oder Güteklasse (Postforming, Quarz, Acrylstein)
• Beschläge: Marke der Scharniere, Schubladenauszüge, Liftsysteme (Blum, Hettich usw.)
• Farbe, Oberfläche, Artikelnummer — laut Angabe des Materialherstellers
• Verweis auf freigegebene Zeichnungen oder Pläne — als Anlage zum Vertrag beigefügt

3. Termine

• Produktionsdauer — ein konkretes Datum oder eine Anzahl Werktage ab Anzahlung
• Lieferdatum — getrennt von der Produktion
• Montagedatum oder -zeitfenster
• Vertragsstrafe bei Verzug: ein Prozentsatz des Vertragswerts pro Tag Verspätung
• Rücktrittsrecht mit Rückerstattung der Anzahlung bei Überschreitung einer festgelegten Fristdauer

4. Preis und Zahlungsplan

• Gesamtpreis — klar beziffert
• Anzahlungshöhe — üblich sind 30–50 %; eine Anzahlung über 70 % ohne guten Grund ist ein Warnsignal
• Bedingungen für die zweite Zahlung: meist bei Lieferung oder nach Montage
• Wie sich vom Kunden gewünschte Änderungen auf den Preis auswirken
• Was enthalten ist: Lieferung, Montage, Geräteanschluss — oder gesondert berechnet

5. Lieferung und Montage

• Wer für Transportschäden haftet
• Anforderungen an die Baustellenbereitschaft: Wände, Bodenniveau, Elektrik — was vor der Montage erledigt sein muss
• Leistungsumfang der Montage: Korpusse aufstellen, Türen einhängen, Beschläge einstellen, Spüle anschließen
• Reinigung nach der Montage — wer Verpackung und Reststücke entfernt

6. Abnahme

• Übergabeverfahren: ein schriftliches Abnahmeprotokoll nach der Prüfung
• Frist zur Meldung sichtbarer Mängel — meist bei Übergabe oder innerhalb von 3–5 Tagen
• Mängel dokumentieren: alle Beanstandungen vor Unterschrift im Protokoll festhalten
• Wichtig: das Abnahmeprotokoll erst unterschreiben, wenn alles vollständig und zufriedenstellend ist — optische Beanstandungen sind danach viel schwerer durchzusetzen

7. Gewährleistung

• Korpus-Gewährleistung — mindestens 12 Monate, üblich sind 18–24 Monate
• Beschlag-Gewährleistung — meist 12 Monate
• Fronten-Gewährleistung — separat klären; PVC-Folie in der Nähe von Kochfeld und Spüle ist oft ausgeschlossen
• Abgrenzung Gewährleistungsfall vs. normaler Verschleiß (Gebrauchsspuren sind nicht gedeckt)
• Vorgehen bei einer Reklamation: Kontaktdaten, Reaktionszeit und Frist zur Behebung

8. Haftung

• Vertragsstrafe des Anbieters bei verspäteter Lieferung
• Haftung des Kunden bei verspäteter Zahlung
• Verfahren zur Streitbeilegung: erst schriftliche Reklamation, dann Gericht — und welcher Gerichtsstand gilt

Warnsignale im Vertrag

• „Materialien gleichwertiger Qualität“ — bedeutet, es kann alles Mögliche verwendet werden
• Keine Zeichnungen oder Pläne beigefügt — unmöglich zu prüfen, was vereinbart wurde
• Anzahlung über 70 % vor Produktionsbeginn
• Keine Vertragsstrafe bei Lieferverzug, oder unter 0,1 % pro Tag
• Gewährleistung unter 12 Monaten oder gänzlich fehlend
• Das Unternehmen kann keine Registerdaten zur Überprüfung vorlegen